• Region
    Bratislava (region)
  • Położenie
    Bratislava
  • Address
    Studená 5, 821 04 Bratislava (v blízkosti nákupného centra Shopping Palace Zlaté piesky), Tel.: 00421 2 436 40 726
  • Opening hours
    Po – Pia: 8:00 – 16:00
  • ID
    1000
  • Operator
    Česmad
  • GPS

    48°10'51.2" N 17°10'44" E
    (48.18089 17.17889)

  • Number of parking spaces
    >2
Typ
Type

Punkty kontaktowe

Punkty kontaktowe działają od 19 października 2009 we wszystkich miastach okresowych Słowacji oraz świadczą poniższe usługi:

  • rejestrację,
  • podpisywanie umów o korzystaniu z wyznaczonych odcinków dróg w opcji przedpłaconej opłaty drogowej oraz w opcji abonamentowego płacenia opłaty drogowej,
  • podpisywanie umów o zapożyczenie jednostki pokładowej,
  • zapożyczenie jednostki pokładowej,
  • przyjmowanie zabezpieczenia zobowiązań do uiszczenia opłaty drogowej oraz zobowiązania do zwrotu nieuszkodzonej jednostki pokładowej oraz jej akcesoriów,
  • pośrednictwo w sprawie instalacji jednostki pokładowej w pojeździe na stałe,
  • wymianę uszkodzonej lub niesprawnej jednostki pokładowej na jednostkę sprawną łącznie z przyjęciem ewentualnej dopłaty ceny za jednostkę pokładową, jeśli uszkodzenie jednostki pokładowej spowodował użytkownik lub kierowca pojazdu,
  • odbioru zwracanej jednostki pokładowej łącznie z przyjęciem wniosku o zwrot klientowi zabezpieczenia udzielonego za jednostkę pokładową, jeśli klient ma prawo na otrzymanie zwrotu zabezpieczenia, czyli jeśli nie ma niedopłaty i jeśli jednostka pokładowa nie jest uszkodzona i jest w pełni funkcjonalna,
  • przyjmowanie przedpłaconej opłaty drogowej,
  • zwrot niewykorzystanego przedpłaconego opłaty drogowej,
  • przyjmowanie dopłat za myto,
  • wystawianie wypisu transakcji naliczania opłaty drogowej w formie wydruku lub w formie elektronicznej,
  • doradztwo w kwestii elektronicznego poboru opłaty drogowej,
  • przyjmowanie zgłoszeń problemów technicznych,
  • przyjmowanie i załatwianie reklamacji, skarg i wniosków.