-
UmiestneniePrešovský kraj
-
UmiestneniePrešov
-
AdresaJilemnického 4, 080 69 Prešov
-
Otváracie hodinyPo – Pia: 8:00 – 16:00
-
ID7002
-
OperátorSkyToll, a.s.
-
GPS
48°58'35.52" N 21°14'45.04" E
(48.97653 21.24584) -
Počet parkovacích miest>2
Kontaktné miesta
Kontaktné miesta sú otvorené od 19. októbra 2009 vo všetkých krajských mestách Slovenskej republiky a poskytujú tieto zákaznícke služby:
• registráciu
• uzatváranie zmlúv o užívaní vymedzených úsekov ciest v režime predplateného mýta a v režime následného platenia mýta
• uzatváranie zmlúv o poskytnutí palubnej jednotky
• poskytnutie palubnej jednotky
• prijímanie zabezpečenia záväzkov úhrady mýta a záväzku vrátenia a nepoškodenia palubnej jednotky a príslušenstva
• sprostredkovanie pevnej inštalácie palubnej jednotky do vozidla
• výmenu poškodenej alebo nefunkčnej palubnej jednotky za funkčnú vrátane príjmu prípadného doplatku ceny palubnej jednotky, ak poškodenie palubnej jednotky spôsobil prevádzkovateľ vozidla alebo vodič
• spätný odber palubnej jednotky vrátane prijatia žiadosti na vrátenie zábezpeky za palubnú jednotku zákazníkovi, ak na vrátenie zábezpeky vznikol nárok t. j. nie sú evidované nedoplatky a palubná jednotka je vrátená nepoškodená a plne funkčná
• príjem predplateného mýta (kreditu)
• vrátenie nespotrebovaného predplateného mýta
• príjem doplatku mýta
• poskytovanie výpisu mýtnych transakcií v tlačenej alebo elektronickej forme
• poradenstvo k elektronickému výberu mýta
• príjem hlásení o technických problémoch
• príjem a vybavenie reklamácií, sťažností a podnetov.