Nespotrebované predplatené Mýto vráti Správca výberu mýta bankovým prevodom na bankový účet/bankové spojenie Prevádzkovateľa vozidla alebo v hotovosti na Kontaktných miestach a/alebo Distribučných miestach.
V prípade vrátenia nespotrebovaného predplateného Mýta v hotovosti sa vracia nespotrebované predplatené Mýto do výšky neprevyšujúcej 100 EUR. V prípade ak výška nespotrebovaného predplateného Mýta je nad 100 EUR, tak sa v plnej výške vracia výhradne bankovým prevodom na bankový účet/bankové spojenie Prevádzkovateľa vozidla.
Za správnosť údajov o bankovom účte/bankového spojenia zodpovedá Prevádzkovateľ vozidla.
V prípade, ak chce Prevádzkovateľ vozidla v Režime následného platenia mýta vrátiť preplatok faktúry za Mýto pred ukončením nasledujúceho fakturačného obdobia, musí o to požiadať prostredníctvom písomnej podanej Žiadosti o vrátenie finančných prostriedkov doručenej Prevádzkovateľovi systému.
V prípade, ak Zmluva o užívaní vymedzených úsekov ciest zanikla riadnym vrátením funkčnej a nepoškodenej Palubnej jednotky, vrátane jej príslušenstva definovaného v návode na obsluhu Palubnej jednotky, a to ako celok, o vrátenie finančných prostriedkov na Kontaktnom, alebo Distribučnom mieste môže požiadať:
- Vodič vozidla;
- Štatutárny orgán spoločnosti;
- Splnomocnená osoba, pričom
Vodič vozidla je povinný predložiť nasledovné doklady:
- originál osvedčenia o evidencii Vozidla a/alebo platného technického preukazu Vozidla,
- občiansky preukaz a/alebo pas Vodiča vozidla.
Štatutárny orgán spoločnosti je povinný predložiť nasledovné doklady:
- originál alebo úradne overený výpis z obchodného registra, živnostenského alebo obdobného registra v ktorom je spoločnosť zapísaná, nie starší ako 3 mesiace
- občiansky preukaz a/alebo pas štatutárneho orgánu spoločnosti
Splnomocnená osoba:
- originál alebo úradne overený výpis z obchodného registra, živnostenského alebo obdobného registra v ktorom je spoločnosť zapísaná, nie starší ako 3 mesiace
- úradne overené splnomocnenie, prípadne splnomocnenie na prevzatie finančných prostriedkov k danému evidenčnému číslu Vozidla (môže byť zaslané aj naskenované elektronickou poštou)
- občiansky preukaz a/alebo pas Splnomocnenej osoby
V prípade požiadavky na vrátenie finančných prostriedkov v Režime následného platenia mýta, alebo v Režime predplateného mýta, ak ide o sumu nad 100 EUR, požiada Prevádzkovateľ vozidla o vrátenie finančných prostriedkov prostredníctvom písomne podanej Žiadosti o vrátenie finančných prostriedkov prevádzkovateľovi systému.
O vrátenie finančných prostriedkov (nepotrebované preplatené mýto) je možné požiadať na Kontaktnom mieste alebo Distribučnom mieste, a to výlučne po zániku Zmluvy o užívaní vymedzených úsekov ciest, ako aj prostredníctvom e-mailu, v ktorom Prevádzkovateľ vozidla doručí elektronickú kópiu (sken) kompletne vypísanej a Prevádzkovateľom vozidla/Štatutárnym orgánom spoločnosti podpísanej Žiadosti o vrátenie finančných prostriedkov na adresu info@emyto.sk, pričom vrátenie finančných prostriedkov bude realizované výlučne bankovým prevodom na účet/bankové spojenie Prevádzkovateľa vozidla.
V prípade Kontaktného a Distribučného miesta je požiadavka do 100 EUR vybavená na mieste v hotovosti.
V prípade finančných prostriedkov nad 100 EUR Prevádzkovateľ systému po zaznamenaní / doručení kompletnej Žiadosti o vrátenie finančných prostriedkov zo strany Prevádzkovateľa vozidla/štatutárneho orgánu spoločnosti požiadavku spracuje a finančné prostriedky vráti prostredníctvom bankového prevodu na účet/bankové spojenie Prevádzkovateľa vozidla uvedený v Žiadosti o vrátenie finančných prostriedkov.
V prípade uvedenia chybných údajov o bankovom spojení a/alebo nekompletne vyplnenej a/alebo nepodpísanej žiadosti nebude požiadavka zo strany Prevádzkovateľa systému spracovaná.
Všetky práva a povinnosti Prevádzkovateľov vozidiel, Vodičov vozidiel prípadne splnomocnených osôb, ktoré sa týkajú zmluvných vzťahov so Správcom výberu mýta/osoby poverenej správcom výberu mýta (Prevádzkovateľom systému) a/alebo registrácie do Elektronického mýtneho systému upravujú príslušné ustanovenia Všeobecných obchodných podmienok Správcu výberu mýta a Všeobecných obchodných podmienok Prevádzkovateľa systému, ktoré sú k dispozícii v sekcii Služby zákazníkom, časť Dokumenty na stiahnutie.
Ďalšie informácie týkajúce sa elektronického systému výberu mýta v Slovenskej republike nájdete/získate:
- na internetovom portáli info@emyto.sk v sekcii Služby zákazníkom, časti Registrácia vozidiel a požadované doklady a Možnosti úhrady mýta,
- telefonicky prostredníctvom Zákazníckej linky +421 2 35 111111.
