-
RégióBratislava (region)
-
HelyszínBratislava
-
AddressStudená 5, 821 04 Bratislava (v blízkosti nákupného centra Shopping Palace Zlaté piesky)
-
Nyitvatartási időPo – Pia: 8:00 – 16:00
-
Azonosító1002
-
Műveleti jelSkyToll, a.s.
-
GPS
48°10'51.2" N 17°10'44" E
(48.18089 17.17889) -
Parkolóhelyek száma>2
Típus
Type
Kapcsolattartó pontok
A kapcsolattartó helyek 2009. október 19-től tartanak nyitva Szlovákia összes megyeszékhelyén. A kapcsolattartó helyek az alábbiakban felsorolt szolgáltatásokat nyújtják az ügyfeleknek:
- regisztráció,
- a kijelölt útszakaszok használatára vonatkozó szerződések megkötése előzetes l és utólagos útdíjfizetési módban,
- a fedélzeti egység rendelkezésre bocsátásáról szóló szerződések megkötése,
- fedélzeti egység átadása,
- útdíjtörlesztésre és a fedélzeti egység, valamint tartozékainak sértetlen visszaszolgáltatására vonatkozó biztosítékok elfogadása,
- szakszerviz biztosítása a fedélzeti egység gépjárműbe való stabil beszerelésére,
- nem működő, megrongált fedélzeti egység cseréje és az ezzel kapcsolatos esetleges illetékek elfogadása, amennyiben a fedélzeti egység megrongálásáért a gépjármű üzemeltetője vagy a gépjármű vezetője a felelős,
- a fedélzeti egység visszavétele, beleértve a biztosíték visszatérítésére benyújtott kérelem átvételét is, amennyiben az ügyfél jogosult a biztosíték visszatérítésére (nincsenek tartozásai és a fedélzeti egység sértetlenül, működőképes állapotban lett visszaszolgáltatva),
- előzetesen fizetett útdíj átvétele (kredit),
- a nem felhasznált előzetesen befizetett útdíjmaradvány visszafizetése,
- útdíj utánfizetésének átvétele,
- kivonatok kiadása az útdíj-tranzakciókról elektronikus vagy nyomtatott formában,
- tanácsadás az elektronikus útdíjszedéssel kapcsolatban,
- műszaki problémák bejelentésének fogadása,
- reklamációk, panaszok, ötletek fogadása és intézése.