Bratislava, Studená 5

Контактные пункты открыты во всех краевых городах Словацкой Республики с 19 октября 2009 года, и предоставляют клиентам следующие услуги:

• регистрация
• заключение договоров об использовании ограниченных участков автодорог в режиме предоплаты автодорожного сбора и в режиме оплаты по факту
• заключение договоров о предоставлении бортового прибора
• предоставление бортового прибора
• прием залога по обязательствам оплаты автодорожного сбора и по обязательству возврата неповрежденного бортового прибора и его принадлежностей
• посредничество при фиксированной установке бортового прибора в транспортном средстве
• замена поврежденного или нефункционального бортового прибора функциональным, включая прием возможной доплаты цены бортового прибора, если бортовой прибор повредил управляющий транспортным средством или водитель
• возврат бортового прибора, включая прием заявления о возврате заказчику залога за бортовой прибор, если заказчик имеет на это право, т.е. за ним не числится задолженность, а бортовой прибор возвращен в неповрежденном состоянии
• прием предоплаты автодорожного сбора (кредита)
• возврат неиспользованной предоплаты автодорожного сбора
• прием доплаты автодорожного сбора
• предоставление выписки трансакций по автодорожным сборам в печатной или электронной форме
• консалтинг по вопросам электронного взимания автодорожных сборов
• прием заявлений о технических проблемах
• прием и рассмотрение рекламаций, жалоб и предложений.